سياسة الإسترجاع و الضمان

*الضمان 5 سنوات على الجهاز بالكامل.
*فى حالة وجود عيوب صناعة بالجهاز يحق للطرف الثانى ( العميل ) إستبدال الجهاز بجهاز أخر بنفس المواصفات.
* التعاقد ملزم للطرفين وإذا رغب العميل (طرف ثانى) فى إلغاء التعاقد يتم خصم 5 % لصالح (الطرف الأول) من قيمة العقد نظير المصاريف الإدارية بالإضافة إلى قيمة التمديدات والتجهيزات التى قام بها الطرف الأول (بائع).
*بالنسبة لأجهزة الاسبيليت يكون السعر شامل أعمال التركيب والتشغيل ويشمل أيضاً ثمن 2,80 متر مواسير موصلة معزولة ومشحونة.
*يقوم العميل بعمل جميع الفتحات الخرسانية لزوم أعمال التركيب للأجهزة وكذلك تجهيز مصدر الكهرباء ومفاتيح الجهاز الذى سيتم تركيبه ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
*تحتفظ الشركة بحق ملكية الأجهزة موضوع التعاقد لحين الانتهاء من سداد قيمة الجهاز بالكامل وتكون تحت يد الطرف الثانى على سبيل الأمانة فقط لحين سداد كامل الثمن.
*فى حالة نقل الجهاز أو إحداث أى تلفيات متعمدة من الطرف الثانى (العميل) بدون موافقة كتابية من الطرف الأول (الشركة) يكون الطرف الثانى خائن للأمانة ويعتبر هذا الفعل تبديد للأمانة.